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隐私政策

上次更新时间:2021 年 6 月 28 日

范围和同意

我们,上海能塔智能科技有限公司(“我们”和“nonda”)通过我们的网站 www. nonda.co(“网站”)、我们的 nonda 移动应用程序(“ZUS 应用程序”和“ZUS Car Key Finder 应用程序”、“智能车钥匙防丢器 应用程序”、“Aiko 应用程序”)、服务或工具(统称为“服务”)没有保密协议。本隐私政策解释了 nonda 如何收集、使用、处理、披露和保护我们从我们的客户、我们网站的访问者以及业务前景和合作伙伴(统称为“您”)那里获得的信息,包括我们在您访问时收集的信息我们的网站,使用我们的移动应用程序或 nonda 提供的其他服务,或购买我们的产品和服务(统称为我们的“服务”)。

你的隐私对我们很重要。请阅读本隐私政策以了解农达从您那里收集的信息以及农达如何使用这些信息。 

使用服务即表示您同意按照本隐私政策的规定收集、使用和传输您的个人数据。如果您不同意本隐私政策的任何部分,请不要使用服务。 

请注意,所有相关服务和系统都可能位于美国的服务器上。如果您位于美国境外,我们收集的信息将在美国处理和存储,这可能无法提供与您居住或公民所在国家/地区相同级别的隐私保护。通过使用服务并向我们提供信息,您同意将信息传输到美国并在美国进行处理。我们将此信息存储在加密环境中。 

我们收集什么信息?

我们收集、处理和保留您和您在以下情况下可能使用的任何设备(包括移动设备)的个人信息:使用我们的服务、在我们这里注册帐户、更新或添加信息到您的帐户、提供反馈、请求支持、订阅我们提供的内容,或者当您就我们的服务与我们联系时。我们收集的个人信息包括以下内容:

您在使用我们的服务或注册我们的帐户时提供给我们的个人信息

我们可能会收集信息,例如您的姓名、家庭或其他实际地址、电子邮件地址、邮政编码、电话号码,或有关您与我们或其他人互动的信息,以及其他信息。

当您使用我们的服务或注册我们的帐户时,我们会自动收集个人信息 

每当您通过nonda App登录您的账户时,我们可能会自动收集nonda App收集和发送的以下信息,并将这些信息与您的账户相关联:

  • 您的位置信息
  • 您的 nonda 设备的位置信息
  • 关于您使用我们服务的信息,包括通过使用第三方网络分析工具、您使用服务的频率和范围、您查看或点击的 nonda 广告、有关您安装了该服务的移动设备的信息nonda App,以及您用于登录我们服务的计算机系统或设备的地理位置
  • 有关车辆健康状况的信息,包括行驶里程以及服务和维护警报。我们和我们的附属经销商和维修店均不保证车辆健康信息的准确性或完整性,本应用程序旨在补充而非替代车辆制造商和您的个人机械师建议的保养和维修。
  • 有关您车辆行驶状态的信息,包括速度、制动、转弯等。 

我们使用其他用户的移动设备收集的个人信息 

我们收集并通过您的帐户存储有关您的 nonda 设备的详细位置信息,这些信息是通过其他用户的移动设备收集和发送的,这些信息是通过安装并激活 nonda 应用程序的;这些用户将无法访问此类信息。同样,当您的移动设备上的 nonda 应用程序被激活时,我们会收集有关其他用户的 nonda 设备的位置信息,这些信息由您的移动设备上的 nonda 应用程序跟踪并传输给我们。

来自其他来源的个人信息 

  • 社交媒体。您可以使用社交网络或其他在线服务来使用我们的服务。当您这样做时,我们可能会收集通过您的社交网络帐户提供的某些个人信息。通过将社交网络帐户与我们的服务相关联,您同意我们可以根据社交网络或其他在线服务的政策和本隐私声明访问和保留该信息。例如,我们可能能够访问您提供给社交网络的帐户或个人资料信息,或者有关您与社交网络互动的信息(例如您查看的内容、您喜欢的内容以及有关您曾经看过的广告的信息)显示或可能已点击等)。
  • 通过客户服务获取信息。如果您通过我们的网站和/或 nonda App 联系我们的客户支持热线,我们可能会收集您主动提供给我们的服务人员的个人信息。
  • 电子邮件。我们可能会收集有关我们的电子邮件和与您的其他通信有效性的信息。例如,我们可能知道您是否点击了我们发送给您的电子邮件中的链接。
  • 车辆信息。使用您提供给我们的车辆识别号 (VIN) 和其他车辆信息,我们可能会从公开来源(例如国家公路交通安全管理局、车辆制造商和第三方车辆历史报告服务)收集有关您车辆的非个人信息.
  • 有关第三方的信息。如果您向我们提供有关其他人的个人信息,您必须在他们明确和事先同意的情况下这样做。您必须根据我们的隐私声明告知他们我们如何收集、使用、披露和保留他们的个人信息。
  • 个人常用设备信息。包括IMSI、MAC地址、操作系统类型等在内的描述个人常用设备基本情况的信息。
  • 个人设备识别码。包括ANDROID ID等在内的描述个人设备识别码情况的信息。用于应用发生崩溃的信息统计和分析功能。

    我们在收集信息之前是否征得您的同意? 

    是的。当您使用某些网络功能如注册账号或报名参加活动时,我们会要求您接受并同意本隐私政策。 

    您可以通过提交请求撤回您对收集、使用和/或披露我们持有或控制的您的个人信息的同意。根据您撤销同意让我们处理您的个人信息的程度,这可能意味着您将无法访问我们的产品和服务。删除您的帐户本身不会从我们的系统中完全删除相关内容。我们会删除可以明确识别的相关信息(例如您的电子邮件、姓名和国家/地区),但不会删除无法明确识别的信息(例如您的生日或性别信息)。

    我们将您的信息用于什么目的?

    我们从您那里收集的任何信息都可以通过以下方式之一使用:

    • 处理交易:我们使用您的个人信息来处理您通过服务进行的付款。未经您的同意,您的信息,无论是公开的还是私人的,都不会以任何理由出售、交换、转让或提供给任何其他公司,除非是为了交付所要求的所购买产品或服务的明确目的。
    • 定期发送电子邮件:除了偶尔接收公司新闻、更新、相关产品或服务信息等之外,您提供的用于订单处理的电子邮件地址还可用于向您发送与您的订单有关的信息和更新。

    注意:如果您想在任何时候退订不再接收未来的电子邮件,我们会在每封电子邮件的底部提供详细的退订说明。

    • 我们的服务:我们运营和提供服务,包括提供客户支持以及改进、维修和定制服务。我们了解人们如何使用服务并分析和使用我们拥有的信息来评估和改进服务。此外,我们研究、开发、测试新服务和功能,并执行故障排除活动。当您联系我们时,我们还会使用您的信息来回复您。根据您的要求,我们将尝试提供您的个人数据。
    • 安全和隐私:我们验证帐户和活动,并通过调查可疑活动或违反我们条款的行为来确保合法使用服务。这促进了服务的安全性和隐私性。
    • 关于服务的沟通:我们将与您就服务和功能进行沟通,并让您了解我们的条款和政策以及其他重要更新。
    • 车辆健康警报。如果您已授权我们这样做,我们可能会将有关您车辆的健康和状况(但不会是您的车辆位置)的信息推送到附属经销商或维修店。附属经销商或维修店可能会使用该信息与您就车辆的服务需求进行沟通,并在维护或维修访问期间了解您车辆的健康历史。我们仅与您明确批准的附属经销商或维修店共享信息。

    儿童隐私

    服务并非针对或旨在供未成年人使用。根据适用法律的要求,如果我们得知我们在未经其父母核实同意的情况下直接从未成年人那里收到了任何信息,我们将仅使用该信息直接回复该儿童(或其父母或法定监护人) ) 通知未成年人他或她无法使用服务,随后将删除该信息。

    如果您是未满 16 周岁的未成年人(根据欧盟成员国的法律要求,最低不得低于 13 周岁),在使用本产品及其相关产品之前,您必须获得您的父母或法定监护人的书面同意。相关服务。本产品及相关服务将根据欧盟相关法律法规保护未成年人的个人信息。

    加利福尼亚未成年人:  虽然服务不适用于 18 岁以下的任何人,但如果您是 18 岁以下的加利福尼亚居民并且您无法删除您提交给我们的公开内容,您可以通过以下方式请求删除联系我们:support@nonda.us. 请求删除时,您必须具体说明要删除的信息,并向我们提供特定信息,例如输入信息的每个页面的 URL,以便我们可以找到它。我们不需要删除以下任何内容或信息:(1) 联邦或州法律要求我们或第三方维护;(2) 不是您发布的;(3) 是匿名的,因此无法识别您的身份;(4) 您不按照我们的指示移除或要求移除;(5) 您因提供内容或信息而获得报酬或其他报酬。从服务中删除您的内容或信息并不能确保从我们的系统或我们服务提供商的系统中完全或全面删除该内容或信息。我们不需要删除您发布的内容或信息;只要我们对内容或信息进行匿名处理或使其对其他用户和公众不可见,我们在加利福尼亚州法律下的义务就会得到满足。 

    法律基础

    1. 除非有合同约定、用户同意或法律要求,否则数据主体应享有不受自动决策影响的权利。
    2. 数据管理者应采取适当措施保护数据主体的权利和自由和合法利益,确保数据主体有权与数据管理者接触、表达意见和质疑决策。
    3. 我们收集为您提供服务所需的信息。在收集过程中,我们将严格遵守法律法规,绝不收集任何法律、行政法规禁止的信息。我们也不会收集您的聊天或电话内容。

    访问和删除您的个人数据的权利

    您可以访问或删除您的个人数据。关于如何收集、使用和共享您的数据,您有多种选择。

    对于我们拥有的关于您的个人数据,您可以:

    • 删除数据:您可以要求我们擦除或删除您的全部或部分个人数据(例如,如果不再需要向您提供服务)。
    • 更改或更正数据:您可以通过您的帐户编辑您的一些个人数据。在某些情况下,您还可以要求我们更改、更新或修复您的数据,尤其是在数据不准确的情况下。
    • 访问和/或获取您的数据的权利:您可以向我们索取您的个人数据的副本,也可以索取您以机器可读形式提供的个人数据的副本。

    您可以通过CS@nonda.us提出这些要求,我们将在 48 小时内满足您的要求。 

    这些信息是如何共享的?

    • 第三方提供商:我们与第三方提供商合作,帮助我们运营、提供、改进、理解、定制、支持和营销服务。当我们与第三方提供商共享信息时,我们会要求他们根据我们的说明和条款或在您明确许可的情况下使用您的信息。
    • 第三方服务:当您使用与服务集成的第三方服务时,他们可能会收到有关您与他们共享的内容的信息。如果您通过服务与第三方服务互动,您可以直接向此类第三方提供信息。请注意,当您使用第三方服务时,他们自己的条款和隐私政策将适用于您对这些服务的使用。

    进一步处理信息

    我们收集并通过您的帐户存储有关您的 nonda 设备的详细位置信息,这些信息是通过其他用户的移动设备收集和发送的,这些信息是通过安装并激活 nonda 应用程序的;这些用户将无法访问此类信息。同样,当您的移动设备上的 nonda 应用程序被激活时,我们会收集有关其他用户的 nonda 设备的位置信息,这些信息由您的移动设备上的 nonda 应用程序跟踪并传输给我们。

    Car Key Finder 第三方SDK说明清单

    SDK分类 场景描述 收集个人信息类型 收集个人信息字段 SDK开发者名称 SDK隐私政策(或开发者协议)
    地图定位类 百度地图
    个人常用设备信息、个人位置信息、设备信息
    精准位置信息、手机IMEI、硬件型号
    百度中国有限公司 https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=open/privacy
    客服系统类
    Zendesk客服服务 Zendesk Inc. https://www.zendesk.com/company/agreements-and-terms/privacy-policy//
    数据统计类 App性能管理(Firebase) 个人常用设备信息 硬件型号、操作系统类型、系统版本号、通用唯一识别码 Google Inc. https://policies.google.com/u/0/privacy
    社交分享类 推特分享 Twitter Inc. https://twitter.com/en/privacy

     

    ZUS 第三方SDK说明清单 

    SDK分类
    场景描述
    收集个人信息类型
    收集个人信息字段
    SDK开发者名称
    SDK隐私政策(或开发者协议)
    地图定位类 高德地图 个人常用设备信息、个人位置信息、设备信息 精准位置信息、硬件型号 高德软件有限公司 https://lbs.amap.com/pages/privacy/
    客服系统类
    Zendesk客服服务 Zendesk Inc. https://www.zendesk.com/company/agreements-and-terms/privacy-policy//
    社交分享类 Facebook分享 Meta Inc. https://www.facebook.com/about/privacy
    三方登陆类 Facebook登陆 Meta Inc. https://www.facebook.com/about/privacy
    数据统计类 App性能管理(Firebase) 个人常用设备信息 硬件型号、操作系统类型、系统版本号、通用唯一识别码 Google Inc. https://policies.google.com/u/0/privacy
    推送通知消息类 Firebase消息推送 个人常用设备信息 硬件型号、操作系统类型、系统版本号、设备型号类型 Google Inc. https://policies.google.com/u/0/privacy
    广告类
    AdMob广告推荐
    个人常用设备信息 硬件型号、操作系统类型、系统版本号 Google Inc. https://policies.google.com/u/0/privacy

    来自其他来源的个人信息

    为了改进服务,我们有时需要在正常收集程序之外进一步处理数据。如果我们超出规定的收集目的使用您的个人信息,我们会在使用前通知您并征得您的明确同意。

    我们如何保护您的信息?

    当您下订单或输入、提交或访问您的个人信息时,我们会实施各种安全措施来维护您个人信息的安全。我们提供使用安全的服务器。所有提供的敏感/信用信息都通过安全套接字层 (SSL) 技术传输,然后加密到我们的支付网关提供商数据库中,仅供对此类系统具有特殊访问权限的人访问,他们需要对信息保密。交易后,您的私人信息(信用卡、社会安全号码、财务状况等)将不会存储在我们的服务器上。

    您如何管理或删除有关您的信息?

    我们为用户提供管理、更改或删除其数据的能力。

    • 更改您的电子邮件、昵称等:您可以通过登录您的帐户并访问您的帐户设置页面来查看和更改您的个人信息。
    • 退订:如果您想在任何时候退订以后不再接收电子邮件,我们会在每封电子邮件的底部提供详细的退订说明。您也可以通过访问您的帐户设置页面来取消订阅。
    • 删除您的帐户:如果您想删除您的帐户,我们将允许您在您的帐户设置页面中执行此操作。删除您的帐户将从我们的系统中完全删除您发布的内容。

    注意:我们的网站仅在您在我们的网站上注册、下订单或订阅我们的时事通讯时收集您的个人信息

    附属经销商和维修店:如果您已授权将信息共享给附属经销商或维修店,则在您删除帐户后,附属经销商或维修店将不再立即收到有关您车辆的信息。但是,附属经销商或维修店可能会继续存储之前通过您的帐户共享的历史信息。您应该咨询附属经销商或维修店的隐私政策,以获取有关如何存储和删除历史信息的其他信息。

    数据会保存多久?

    我们存储数据直到我们不再需要它来提供服务或直到用户的帐户被删除,这取决于哪个先发生。这需要对情况进行具体分析,并取决于数据的性质、收集和处理数据的原因以及相关的法律或操作保留需求。

    我们是否收集通过自动化方式创建的信息?

    通常我们不会收集自动化信息。

    我们会向您发送促销信息吗?

    有时,如果您订阅,我们可能需要向您发送电子邮件。我们可能需要向您发送一些产品信息并告诉您有关重要活动的信息。但如果您不订阅,我们将不会向您发送任何促销相关信息。

    我们是否从其他来源获取信息?

    您可以使用您的 Facebook 或 Google 帐户登录我们的网站。我们将从您用于登录网站的 Facebook 帐户或 Google 帐户获取信息,例如您的姓名、电子邮件、性别、生日、照片(您的 Facebook 密码由 Facebook 直接收集,未通过我们的系统,我们不会可以访问它)。由于此类信息任何人都可以看到,因此您应谨慎选择提交的内容;确保您提交的所有内容都是您想与所有人分享的内容。 

     

    我们是否透露任何信息给其他方?

    我们可能会出于以下目的向以下各方披露您的个人信息:

    • 企业附属机构。我们可能会出于提供联合内容和服务(例如注册、交易和客户支持)、进行营销以及帮助检测和防止潜在的欺诈和非法行为、违反我们的服务条款和数据等目的而向我们的公司附属公司披露信息安全漏洞。我们也可能与他人合资,我们可能会作为该合资企业的一部分披露信息。
    • 合作伙伴网站。我们可能会向合作伙伴网站(定义如下)和这些网站的所有者披露我们收集的信息。例如,我们可能会为了确定或验证我们的经济权利和义务而共享信息。
    • 服务供应商。我们可能会与我们 授权的第三方服务提供商或附属公司共享您的个人信息(包括您的位置信息和您的 nonda Devices 的位置信息),作为数据处理者代表我们收集、处理和使用您的个人信息,例如例如,基于云的和托管服务、技术服务提供商、邮件运营商、通信机构、服务提供商、保险公司和客户支持服务提供商,目的是但不限于提供反馈、承保、承保报价、承保政策、营销、营销报价、建模、监控、索赔和维修诊断。此类各方可能位于您管辖范围以外的国家/地区,包括但不限于美国。我们可能会随时向我们索取我们为处理您的个人信息而聘请的各方的最新名单。除上述规定外,我们不会与任何第三方共享您的个人信息,除非法律强制要求或您事先同意。
    • 业务转让/所有权变更。我们可能会披露从您那里收集的与我们的业务出售或合并或资产转让有关的信息。如果我们要与另一家公司合并或被另一家公司收购,我们可能会根据我们的隐私标准与他们共享信息。如果发生此类事件,我们将要求新合并实体就您的个人信息遵守本隐私声明。
    • 执法,法律程序,并在法律授权的情况下。我们可能会使用我们收集的信息并将其披露给执法机构或政府机构或授权的第三方,以响应与刑事调查或涉嫌或涉嫌非法活动或任何其他可能暴露我们、您、或我们的任何其他用户承担法律责任。我们可能会披露您的个人信息以遵守我们的法律要求、执行我们的服务条款或保护任何人的权利、财产或安全。

    第三方链接

    本隐私声明仅涉及我们从您那里收集的个人信息的使用和披露。本隐私声明不适用于您与第三方共享的信息,即使我们从网站链接到这些第三方。如果您向他人披露您的信息,或者您被定向到第三方网站,则他们的隐私声明和做法将适用。一旦您将您的信息提供给第三方,我们将无法保证您信息的隐私或安全,我们鼓励您在进行交易和选择共享您的信息之前评估该第三方的隐私和安全政策。

    加州隐私保护法 (CCPA) 合规性

    加州居民可以根据 CCPA 对他们的个人信息提出某些要求。具体来说,如果您是加利福尼亚州居民,您可以要求我们:

    向您提供以下信息:我们收集、披露或出售的关于您的个人信息的类别;此类信息的来源类别;收集或出售您的个人信息的业务或商业目的;以及我们与之共享个人信息的第三方类别。本隐私政策中也规定了此类信息。提供对我们持有的关于您的某些信息的访问和/或副本;删除我们掌握的有关您的某些信息;和/或向您提供有关我们向您提供的经济奖励的信息(如果有)。根据适用法律,某些信息可能免于此类请求。例如,我们可能会保留某些信息以符合法律规定并确保我们的服务安全。我们可能需要某些信息才能向您提供服务;

     

    如果您想了解有关适用法律下您的权利的信息或想行使其中的任何权利,请通过 ccpa@nonda.us 与我们联系。为保护您的隐私和安全,我们会采取合理措施,例如验证您的电子邮件地址和特定信息,以确认您的身份和请求。

    加州闪耀之光法

    加州民法典第 1798.83 条允许加州居民用户每年免费从我们这里获得一份我们在上一个日历年出于直接营销目的向其披露个人信息(如果有)的第三方列表。如果您是加利福尼亚州居民并希望提出此类请求,请发送一封主题为“加利福尼亚州隐私权”的电子邮件至support@nonda.us

    欧洲权利

    如果您位于欧洲经济区或瑞士,您可能有权行使您的数据可移植性权利,以便轻松地将您的个人信息转移到另一家公司。此外,您可能还有权向监管机构提出投诉,包括在您的居住国、工作地点或事件发生地。

    仅在线隐私政策

    本在线隐私政策仅适用于通过我们的网站和我们的应用程序收集的信息,不适用于离线收集的任何信息。

    服务条款

    另请阅读我们的服务条款,其中解释了如何正确使用我们的网站www.nonda.co 

    本隐私政策的更新

    我们会在此页面上发布对本隐私政策的任何调整,修订后的版本将在发布时生效。如果我们对以前通过我们的服务从您那里收集的个人信息的使用或共享方式发生重大变化,我们将通过我们的服务、电子邮件或其他通讯方式通知您。 

    如何联系我们

    如果您对本隐私政策或其实施有任何疑问或疑虑,您可以通过电子邮件 ( support@nonda.us ) 或以下地址联系 nonda 

    4020 Moorpark Ave。#214 San Jose, CA 95117, 美国

    CS@nonda.us